今天有客户反映Deep Freeze冰点还原无法启动冻结，打开Deep Freeze冰点还原主界面设置启动后冻结，然后电脑重启进入系统后，桌面右下角Deep Freeze冰点还原图标依旧打了个叉号，设置无效。电脑在启动过程中提示计算机正在完成Deep Freeze冰点检测到的待定Windows更新，关闭Windows系统与更新相关的设置后，依旧是同样的提示。关闭Windows Upadte服务也不行。
那么，在出现这个问题之前，客户都做了哪些操作呢？一番询问后，了解到客户对Deep Freeze冰点还原进行了解冻，然后更新了电脑声卡和蓝牙驱动。第一次设置启动后冻结，重启时，提示Windows正在更新，请勿关闭计算机提示，紧着就出了上述问题，Deep Freeze冰点还原无法启动冻结。
经常搞电脑的都知道，Windows系统自动更新时，都会有两步，一时关机时会弹出正在更新配置Windows，重启进入系统桌面之前也会继续更新配置Windows。Deep Freeze冰点还原本身的主要作用就是用来还原保护系统盘的。整个系统更新只进行了一半，是不完整的。而我们在启动后冻结系统时，这两者产生了冲突，导致陷入死循环。进而导致Deep Freeze冰点还原无法正常冻结。
大部分人为了解决这个问题，对系统更新功能进行设置，导致系统异常，最终的结果就是把Windows操作系统重新安装，这样做是非常不理智的。毕竟做个系统成本还是提高的，这里说的成本是安装各种软件、系统软件调试所花的精力和时间。其实可以考虑从Deep Freeze冰点还原软件本身考虑。
远程帮助客户把Deep Freeze冰点还原程序卸载、然后重新安装后，无论是开启冻结、还是解冻，一切功能正常。
解决方法请跟帖后查阅
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